兌換獎勵

兌換獎勵讓觀眾把累積的點數花掉。你自己定獎勵內容、價格與限制， 觀眾在聊天室或公開頁兌換，紀錄清楚可查。

它解決什麼問題

只能累積、不能花的點數很快就會失去意義，數字變大以後，再多給也沒有感覺。 兌換獎勵給點數一個出口：一句點歌優先權、一次指定遊戲、 一張你手寫的感謝小卡，都可以變成觀眾用點數換得到的東西。 有了出口，前面所有累積點數的行為才有理由。

怎麼開始

1. 先啟用「頻道點數」模組 (兌換獎勵建立在點數之上)。
2. 建立第一個獎勵：名稱、需要多少點數。
3. 視需要設定每人可兌換次數與冷卻。
4. 想要好看一點，可以在外觀區選圖示與底色，或指定自訂圖片網址。

兌換之後會發生什麼

獎勵可以只是「通知你有人換了」，也可以直接掛上效果，加點數、觸發畫面通知、 丟擲物件、加馬拉松時間等。若你希望自己確認過再生效，可以把獎勵設成 需要確認，兌換會先進入待處理佇列，由你決定通過或拒絕； 拒絕時點數會退還。

限時上架

每個獎勵都可以設一段可兌換期間：上架時間、結束時間，兩邊都可以留空。 留空上架時間就是馬上上架，留空結束時間就是不下架。時間以你自己的時區為準， 觀眾看到的則是換算成他所在時區的同一個時刻。

還沒到上架時間時，獎勵照常出現在清單上，只是換不了、 並標示什麼時候上架。這正是重點：讓觀眾先看到、先期待。 過了結束時間就相反：獎勵直接從清單消失。 想再賣一次，把結束時間往後改就好，設定和兌換紀錄都還在。

常見誤解

• 這裡花的是 ChiwaBots 點數，不是 Twitch 的忠誠點數。 兩套獨立。你也可以另外綁定 Twitch 的自訂獎勵當觸發器，但那是另一條路徑。
• 冷卻滑桿只到 300 秒，不代表上限是 300 秒。 滑桿是為了好調常用值；要設更長就直接在右邊的輸入框填，最長可到 24 小時。
• 限購次數填 0 是「不限」，不是「不能換」。 這是全站數字欄位的共同慣例，冷卻同理。
• 關閉某個獎勵，觀眾是看不到它的。 不是「看得到但不能換」，關閉後它不會出現在清單與公開頁上。
• 自訂圖片只吃 https 網址。 http 的圖不會顯示；沒有圖片時用內建圖示反而更一致。
• 限時期間結束後，獎勵會從清單消失。 這跟「只限直播中」不一樣：那個是暫時的，等你開台就回來，所以離線時獎勵仍然看得到。 期間結束則是你設定的終點，留著只會讓清單塞滿買不到的東西。
• 限時期間對點數、紅利點數、小奇點三種計價都有效。 小奇點的獎勵在期間外一樣按不下去，觀眾不會發生「付了錢才被拒絕」的情況。

設定項目

以下內容取自後台介面的說明文字，與實際介面同步。

聊天指令

以下為預設指令名稱，可在後台自訂或設定別名。

• !shop — 列出可兌換獎勵。
• !redeem — 用頻道點數兌換獎勵 (!redeem 名稱)。

其他說明

• 關閉後聊天 !redeem/!shop 與公開頁兌換都會停用；已建立的獎勵與設定保留。
• 以下為兌換獎勵的內建指令；每個獎勵另可在「獎勵清單」設定專屬指令。實際啟用 / 冷卻 / 別名 / 權限請到「指令」頁調整。
• 兌換主要透過聊天指令 !redeem 觸發；目前該指令未啟用，觀眾在聊天室輸入將沒有反應。
• 建立第一個獎勵，讓觀眾用點數兌換。
• 僅支援 https 圖片網址。
• 滑桿最高 300 秒；更長請用右側輸入框填 (最長 86400 秒 / 24 小時)。
• 觀眾可在公開頁瀏覽獎勵清單。
• 用小奇點的獎勵只會出現在 Twitch 互動元件，公開頁和聊天室看不到，也不能用指令兌換。
• 用紅利點數計價的獎勵需要 Pro 才能兌換；非 Pro 頻道時這個獎勵會整筆無法兌換，但設定可以照常編輯與儲存。
• 轉盤、抽獎券、內建指令不能用在小奇點獎勵，觀眾花了錢，拿到的東西不能是抽的。動作本身的隨機沒關係，例如砸砸丟擲不指定物品、訊息用隨機挑一。

其他設定項目

這些設定在後台介面上沒有額外說明文字，此處僅列出名稱。

• 兌換獎勵模組
• 畫面效果
• 觀眾福利
• 聊天室
• 文字通知
• 音效通知
• 圖片通知
• 丟丟砸砸
• 加點數
• 抽獎券
• 轉一次轉盤
• 延長直播
• 兌換 VIP
• Twitch 指令
• 內建指令
• 兌換後在畫面彈出一段文字通知
• 兌換後只播一段音效，畫面不顯示任何東西
• 兌換後在畫面顯示一張圖片，並自動去掉底框
• 兌換後往畫面丟出砸砸物品
• 兌換後發給觀眾一筆頻道點數
• 兌換後發給觀眾抽獎活動的抽獎券
• 兌換後自動轉一次幸運轉盤
• 兌換後為馬拉松加時延長直播
• 兌換後授予觀眾 VIP 身分
• 兌換後執行一個 Twitch 指令 (如醒目公告)
• 兌換後執行一個 ChiwaBots 內建指令
• 螢幕留言
• 播放音效
• 顯示圖片
• 丟東西
• 兌換頻道點數
• 選擇獎勵範本
• 請先到「畫面通知」建立樣式組
• 此效果不適用於小奇點計價，請移除或改用點數計價。
• 啟用兌換獎勵
• 獎勵名稱
• 兌換以頻道點數計價；頻道點數模組未啟用時，觀眾沒有點數可兌換。
• 啟用頻道點數
• 兌換指令尚未啟用
• 切換失敗
• 超出方案上限，暫停生效
• 上移
• 下移
• 新增獎勵
• 還沒有任何獎勵
• 開啟頁面
• (未命名)
• 無
• 刪除失敗
• 基本
• 圖示
• 底色
• 還原預設色
• 選擇圖片
• 移除圖片
• 圖片網址必須是 https 開頭
• 全選本頁
• 啟用
• 停用
• 刪除
• 取消選取
• 費用與庫存
• 限制
• 公開頁
• 名稱
• 說明
• 點數
• 紅利點數數量
• 庫存
• 身分限制
• 結束時間必須晚於上架時間。
• 還沒到上架時間：觀眾看得到這個獎勵，但還不能兌換。
• 已過結束時間：這個獎勵目前不會出現在兌換清單裡。
• 自訂成功訊息
• 永久 VIP
• 保留天數
• 轉盤
• 抽獎活動
• 券數
• 全部
• 待處理
• 已完成
• 失敗
• 已退還
• 完成
• 退還
• 還沒有兌換紀錄。
• 點數已自動退還
• 清除選取
• 聊天室公告
• 兌換訊息
• 預設：
• 還原預設
• 兌換成功公告
• 待處理公告
• 兌換成功公告 (含輸入)
• 待處理公告 (含輸入)
• 點數不足
• 售完
• 達限購
• 冷卻中
• 身分不符
• 缺少輸入提示
• 退還公告
• !shop 清單開頭
• 觀眾兌換成功時公告。
• 兌換進入待處理佇列時公告。
• 當獎勵要求觀眾輸入文字時，取代成功公告採用 (含 {input})。
• 當獎勵要求觀眾輸入文字時，取代待處理公告採用 (含 {input})。
• 觀眾點數不足以兌換時回覆。
• 獎勵庫存已售完時回覆。
• 觀眾已達此獎勵的限購次數時回覆。
• 全體或個人冷卻中時回覆。
• 觀眾身分不符合此獎勵限制時回覆。
• 以聊天 !redeem / 自訂指令兌換要求輸入的獎勵卻沒帶文字時回覆 (僅聊天；面板 / 公開頁改回錯誤)。
• 退還點數時公告；留空 = 退還不公告，預設不發。
• !shop 指令列出獎勵清單時的開頭句。
• 已處理 (完成/失敗/退還) 的紀錄保留 90 天；待處理的兌換不會自動清除。
• 前往指令設定
• 複製連結
• 已複製
• 所需點數 (英文縮寫 1.2K)
• 所需點數 (中文單位 1.2萬)
• 所需點數 (日文單位 1.2万)
• 所需點數 (完整 1,200)
• 剩餘庫存
• 觀眾餘額 (英文縮寫 1.2K)
• 觀眾餘額 (中文單位 1.2萬)
• 觀眾餘額 (日文單位 1.2万)
• 觀眾餘額 (完整 1,200)
• 點數名稱
• 觀眾輸入的文字
• 頻道點數 ±
• 轉盤轉一次
• 馬拉松 (加班倒數)
• 授予 VIP
• 需確認
• 執行動作
• 新增動作
• 延遲 (秒)
• 指令
• 執行身分
• 參數
• 樣式組
• 主標題
• 副文字
• 尚未建立任何畫面通知樣式組。
• 全部 (隨機)
• 數量
• 力道下限
• 力道上限
• 出生方向
• 砸砸功能未開啟，效果不會執行。
• 儲存失敗
• ± 加減
• × 乘以
• ÷ 除以
• 小奇點
• 紅利點數
• 小奇點數量
• 小奇點計價不支援身分限制與庫存。
• 小奇點無法退款，需要補償請自行用其他方式處理。
• 點數**未**自動退還 (部分獎勵已發出)，必要時請手動退還。